Апартаменты

Спасибо! Будем рады видеть вас снова! На фоне отзывов на наши объекты, даже смешно такое читать. Чистота 1 из 5, реально? Вы зашли с улицы в обуви в идеально убранную квартиру, дома тоже так себя ведёте? И после этого ставите 1 за чистоту? Никого из соседей вы не видели, так о каких строителях идёт речь? И даже если у людей основная профессия строитель, кто сказал что это не воспитанный или грязный человек? Наши гости как правило очень приличные люди, уважающие личное пространство окружающих и соблюдающие правила проживания на наших объектах. После 23 часов у нас идеальная тишина каждый день и это наше правило соответствует запросу гостей. Свободного стояночного места для вашего авто не было, но мы не сдаём места под стоянку, в аккаунте предложены только квартиры и апартаменты, про стояночные места написано - по предварительной договоренности. И если мы сдаём жильё на один или два дня как в вашем случае, то часто это обозначает простой между большими заездами, а для них всегда приоритет и если люди приехали на машине и заранее договорились про парковку, то подойти к ним и сказать - освободите машиноместо для вновь приехавших невозможно. Вас это в первую, даже можно сказать основную очередь возмутило и именно это вы назвали основной причиной отказа заселятся. Бронирование не было ранним и нужно было задать вопрос в переписке, я бы ответила что в эти два дня парковки будут заняты. Вам не понравилась локация 1 из 5, так в описании отмечено что это ул. Таврическая, не 15 апреля и не горького. Так зачем выбирать 1, выберите 5 и изначально бронируйте под свой запрос. Про стройматериалы- разобранная кровать на время генеральной уборки или ведро краски, два лотка и два валика? Да, так бывает в сезон, гости плохо оставили соседнюю квартиру и нам пришлось не только убирать, но и покрасить спальню, мы это делаем очень быстро - 1 день и квартира как новая, так бы мы сделали бы и для вас. Мы не можем размещать гостей в квартиры после происшествия. В нашей работе разное бывает, однажды большая бутылка с колой взорвалась, в этот раз тоже не повезло с гостями и так бывает. Планово летом мы не производим ремонтные и строительные работы никогда, но в случае не предвиденных ситуаций мы вынуждены и делаем это быстро и максимально тихо, как правило у нас есть день или несколько часов на это. Потому что очень много подтверждённых бронирований и мы не можем подвести наших гостей. И я знаю что многие из выбравших нас вернутся не раз, потому что мы стараемся, у нас чисто, цена соответствует предложению, а иной раз даже ниже чем у конкурентов и самое главное что гостям нравятся наши объекты о чем пишут в отзывах и ставят самую высокую оценку.