Карла Маркса улица, 11

Уважаемая Дарья, прошу прощения за неукомплектовку постельного белья. Такое к сожалению может произойти, когда отьезд и заселение происходит в один день. (или бельё не высохло, или просто вспешке), но это было бы исправимо, еслибы вы сразу же при заселении сказали Светлане об этом или позже созвонились с ней и попросили его поменять. Такая же ситуация как и сливом в душевой. Мы всегда напоминаем нашим гостям, что бы при отьезде говорили что сломалось, что не работает, что бы успеть вызвать мастера. Это ведь не сложно -сообщить о проблеме, что бы ее решить! Для этого мы и обменялись телефонами- вед у вас есть для связи и мой и светланин ном. Телефона. Контактируйте с нами –мы же заинтересованны, что бы вы остались довольны отдыхом! А вот холодильник не может увеличиться к вашему приезду, он остался такого же размера как на фото, которое вы видели при выборе моего жилья. И так. Д. Единственное что действительно очень дасадно –это утечка воды, но не канализации! Да была аварийная ситуация водоканала. К сожалению проблема решалась 3-4 дня из за большого количества припаркованных машин. Сожалею! Конечно мне очень жаль, что ваш отдых не удался, но может это причина лежит в вас самих? В противном случае, эти притензии были бы опубликованы в отзывах других гостей, но ничего подобного, по крайней мере за прошлый год, в отзывах нет. Ирина –хозяйка жилья.